Hvorfor må jeg kjøpe dyre piller mens jeg kan få generiske på nettet med levering til meg og for betydelig lavere pris. Jeg er klar til å akseptere situasjonen som kundestøtte noen ganger kan være kjedelig når jeg ønsker å spore bestillingen min.

Når jeg plasserte en ordre for bestefaren min jeg ga hans adresse og telefonnummeret mitt, og det tok litt lengre tid å levere produktene fordi de ringte meg og min bestefar for å kontrollere alt, og jeg var nervøs på grunn av det. Jeg forstår at de fungerer ...

Move comes despite opposition from union, with ministers saying NHS needs to embrace digital tech.

It follows criticism that the body which determines whether doctors are fit to practise in the UK was being too lenient.

Crisps, sweets, chocolate and fizzy drinks will be covered by restrictions starting in England.

Catriona MacPhee worked in a Highland care home for seven weeks as part of BBC Disclosure investigation.