Jeg kunne ikke løse mit problem med afviste transaktion via online-chat, så jeg var nødt til at ringe til dem, fordi jeg ønskede at høre en menneskelige stemme og tale med nogen mere kompetent. Alt var ok med mit kreditkort, men transaktionen blev afvist.

Jeg foretrækker at ringe, når jeg har spørgsmål, men deres onlinechat var også nyttigt. Jeg har allerede købt varer på nettet fra andre virksomheder, men var bange for at købe medicin. Hvem ved, hvad de kan lægge i pakken? Da min pakke ankom, vidste jeg ...

The UK turns to artificial intelligence (AI) to reverse the rising numbers of infections that shrug off antibiotics.

The Foreign Office list now includes India, Morocco and Nepal following a "global increase" in reported cases.

The Princess of Wales tells business leaders about the importance of supporting families with young children.

Some 380 hospice beds lie empty in England because of financial pressures, say bosses.